Chính sách giao hàng
Chính sách giao hàng của chúng tôi nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm đúng chất lượng và đúng thời gian, một trong những yếu tố quan trọng để đạt được sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là các chính sách giao hàng của chúng tôi:
- Giao hàng miễn phí trên toàn quốc: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trên toàn quốc cho các đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên.
- Giao hàng tận nơi trong nội thành TP. Hồ Chí Minh: Với các đơn hàng được đặt trong nội thành TP. Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trong vòng 24 giờ.
- Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng. Chúng tôi cam kết giao hàng trong vòng 3-5 ngày kể từ ngày đặt hàng. Trong trường hợp giao hàng bị chậm trễ, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về thời gian giao hàng mới nhất.
- Đổi trả hàng: Nếu khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với thông tin trên website hoặc sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẽ đổi trả sản phẩm miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ giao hàng tốt nhất cho khách hàng. Mọi thông tin chi tiết về chính sách giao hàng, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên website.